Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist sehr wichtig für uns. Aus diesem Grund haben wir Sicherheits- und Datenschutzbestimmungen festgelegt, die den größtmöglichen Schutz Ihrer Daten gewährleisten. Für die Bestellung, Kontaktaufnahme und Registrierung des Newsletter benötigen wir bestimmte Informationen. Persönliche Daten werden jedoch nicht ohne Ihre vorherige Zustimmung gespeichert. Alle Mitarbeiter des Unternehmens sind an diese Bestimmungen gebunden.

Welche Daten werden gespeichert?

Bei der Registrierung, Bestellung oder Kontaktaufnahme mit der Immowelt AG werden Sie aufgefordert, uns persönliche Daten wie Name, E-Mail und Telefonnummer zu übermitteln. Selbstverständlich steht es Ihnen frei, diese Informationen nicht anzugeben. In diesem Fall ist die Immowelt AG allerdings nicht immer in der Lage, Ihnen die gewünschten Produkte, Dienstleistungen oder Informationen zur Verfügung zu stellen.

Immowelt erhebt und speichert personenbezogene Daten von Nutzern zum Zwecke der Schadensvermeidung im Zusammenhang mit missbräuchlich eingestellten Angeboten. Hierzu werden bei einer Kontaktanfrage Ihre E-Mail-Adresse sowie das von Ihnen angefragte Inserat erhoben und gespeichert, um Sie per E-Mail zu informieren, wenn sich Erkenntnisse ergeben, die darauf schließen lassen, dass ein von Ihnen besuchtes Angebot betrügerischen Absichten dient. Zusätzlich speichern wir Daten, um Ihnen per E-Mail die Möglichkeit zur Bewertung des Objektanbieters zu geben.

Bei der Buchung einer Online-Anzeige wird, zusätzlich zu den von Ihnen eingegebenen persönlichen Daten, Ihre IP-Adresse gespeichert. Ihre Daten können dabei im Einzelfall auch an Ermittlungsbehörden weitergegeben werden.

In Ihrem Benutzerkonto werden ausschließlich Daten gespeichert, die zur reibungslosen Funktion und Abwicklung Ihrer Tätigkeiten mit dem Portal benötigt werden.

Beispielsweise werden der Anmerkungstext Ihrer Kontaktanfragen als bearbeitbare Notiz oder die Inhalte Ihrer Immobilien- oder Suchanzeigen gespeichert. Diese Informationen können Sie zu jedem Zeitpunkt in Ihrem Benutzerkonto bearbeiten.

Informationen zur Erstellung von Nutzungsprofilen erhalten Sie hier.

Beim Löschen Ihres Benutzerkontos werden alle gespeicherten Informationen entfernt.

Technisch benötigte Daten (Cookies)

Beim Besuch jeder Internetseite werden Informationen über IP-Adresse, verweisenden URL, Datum, Uhrzeit, Browserversion und verwendetes Betriebssystem in den servereigenen Logdateien gespeichert. Diese Daten werden benötigt, um eine Internetseite zu übermitteln. Sie werden keiner individuellen Person zugeordnet.

Für Komfortfunktionen (z. B. Merkzettel, zuletzt besuchte Objekte, dauerhaft angemeldet bleiben, Nutzungsprofil) und unsere Partner werden partiell sogenannte Cookies in Ihrem Browser lokal abgelegt. Cookies sind kleine Textdateien, die Informationen über Ihren Besuch auf unserer Website enthalten können, die Navigation erleichtern und ein hohes Maß an Benutzerfreundlichkeit ermöglichen. Wir verwenden einen Session Cookie und darüber hinaus beständige Cookies mit einer variablen Laufzeit.

Ein Session-Cookie wird nur für die Dauer Ihres Besuchs unserer Webseiten, einer sogenannten Sitzung (engl.: session), angelegt. Während der Anzeigenerfassung halten wir diese Sitzung bis zum Abschluss Ihrer Eingaben aufrecht.

Schließen Sie Ihren Browser, endet die Sitzung sofort. Ansonsten läuft sie nach 20 Minuten Inaktivität automatisch ab. Alle Daten, die während dieser Sitzung im Cookie gehalten wurden, werden dann unwiederbringlich gelöscht.

Sie können in Ihrem Browser jederzeit alle vorhandenen Cookies einsehen und nach Belieben löschen. Darüber hinaus können Sie die Verwendung von Cookies in Ihrem Browser unterbinden, werden dann aber die Funktionen von immowelt.de nicht oder nur eingeschränkt nutzen können, z.B. Anzeigenerfassung, Merkzettel, zuletzt besuchte Objekte, Meine Immowelt.

Diese Daten werden technisch benötigt und bei ausgeschaltetem Nutzungsprofil keiner individuellen Person zugeordnet (siehe Abschnitt Nutzungsprofil und Benutzungsstatistiken).

Nutzungsprofil und Benutzungsstatistiken

Wenn Sie ein Immowelt-Produkt verwenden oder von uns bereitgestellte Inhalte aufrufen, erfassen und speichern unsere Partner und wir über verschiedene Technologien bestimmte Daten in Serverprotokollen. Diese Daten erheben wir über einen Zeitraum von bis zu 5 Jahren, um Ihnen bessere und schnellere Dienste anbieten zu können, Ihre Nutzererfahrung zu verbessern, um Inhalte und Werbeanzeigen auf Ihre Bedürfnisse anzupassen, zur Wartung, zum Schutz und zur Bereitstellung und Entwicklung neuer Funktionen.

Diese Protokolle können Folgendes enthalten:

  • Einzelheiten zur Art und Weise, wie Sie unsere Dienste verwendet haben, beispielsweise Ihre Exposébesuche
  • IP-Adresse
  • Rechnerinformationen wie Browser- oder Betriebssystemversion
  • Cookies, über die Ihr Browser oder Ihr Immowelt-Benutzerkonto eindeutig identifiziert werden können

Wenn Sie möchten, dass Ihr Nutzungsprofil ausgeschaltet wird, so können Sie dies durch entsprechende Einstellungen in Ihrem Browser oder über diesen Link unterbinden. Dadurch werden Sie Immowelt-Produkte jedoch nicht oder nur eingeschränkt erleben und verwenden können, z.B. Merkzettel, zuletzt besuchte Objekte, dauerhaft angemeldet bleiben.

Zur Aufzeichnung anonymisierter Benutzungsstatistiken verwenden wir zusätzlich Adobe Analytics®. Sie können dies über diesen Link unterbinden.

Hierbei werden externe Cookies eingesetzt (s. Abschnitt Technisch benötigte Daten (Cookies)).

Tealium

Wir verwenden auf unserer Website Tealium AudienceStream über welchen Daten erhoben und gespeichert werden, aus denen unter Verwendung von Pseudonymen Nutzungsprofile erstellt werden können. Zusätzlich wird das Tag-Management-System Tealium iQ eingesetzt, mit dem Messpixel von Drittanbietern auf unseren Seiten geladen werden. Zur Optimierung des Ladens der Messpixel erfasst Tealium über ein Cookie pseudonyme Daten. Wir werden diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website automatisiert und in Echtzeit bedarfsgerecht zu gestalten. Hierfür werden beispielsweise folgende Informationen erhoben:

gesehene und geklickte Anzeigen, Artikel, Werbung, Besucherzahlen, Thema der Seite etc..

Die pseudonymisierten Nutzungsprofile werden ohne eine gesondert zu erteilende Einwilligung nicht mit personenbezogenen Daten über den Träger des Pseudonyms zusammengeführt. Auch die von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit den Nutzungsprofilen zusammengeführt.

Zur Erstellung der Nutzungsprofile werden Cookies oder bei mobilen Endgeräten ähnliche Technologien eingesetzt. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden ausschließlich in Deutschland gespeichert. Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können.

Der Datenerhebung und -speicherung in Cookies für Tealium AudienceStream können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widersprechen, indem Sie die Einstellung im Cookie-Manager anpassen. Klicken Sie hierfür auf folgenden Button.

Google Analytics

Unsere Webseiten nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf dem Computer der Nutzer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über die Benutzung unserer Webseiten durch die Nutzer werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Durch die Aktivierung der IP-Anonymisierung auf unseren Webseiten, wird die IP-Adresse der Nutzer von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt, um eine direkte Personenbeziehbarkeit auszuschließen.

Im Auftrag unserer Webseiten wird Google diese Informationen benutzen, um die Nutzung der Webseiten durch die Nutzer auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von dem Browser des Nutzers übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Webseite bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren.

Wenn Sie unsere Seite über ein mobiles Endgerät (z.B. Smartphone oder Tablet) besuchen, können Sie die Erfassung durch Google Analytics auch verhindern, indem Sie auf folgenden Link klicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät gesetzt, der die zukünftige Erfassung Ihrer Daten beim Besuch dieser Webseiten verhindert. Löschen Sie Ihre Cookies, muss dieser Link erneut geklickt werden.

Weitergehende Informationen zu Nutzungsbedingungen und Datenschutz finden Sie unter http://www.google.com/analytics/terms/de.html bzw. unter https://www.google.de/intl/de/policies/.

CRITEO

Auf unseren Webseiten werden durch eine Technologie der Criteo GmbH zu Marketingzwecken anonymisierte Informationen über das Surfverhalten der Webseitenbesucher gesammelt und gespeichert. Diese Daten werden in Cookies auf dem Computer des Besuchers gespeichert. Die Criteo GmbH analysiert anhand eines Algorithmus das anonymisiert aufgezeichnete Surfverhalten und kann anschließend gezielte Produktempfehlungen als personalisierte Werbebanner auf anderen Webseiten (sog. Publishern) anzeigen. In keinem Fall können diese Daten dazu verwendet werden, Sie als Besucher unserer Webseiten persönlich zu identifizieren. Die gesammelten Daten werden lediglich zur Verbesserung des Angebots benutzt. Eine andere Verwendung oder Weitergabe dieser Informationen an Dritte erfolgt nicht.

Sie können der vollkommen anonymen Analyse Ihres Surfverhaltens auf unseren Webseiten widersprechen, indem Sie hier auf Criteo Austragung klicken. Wenn Sie sich bereits ausgetragen haben (opt-out cookie) und wieder personalisierte Criteo-Banner angezeigt bekommen möchten, klicken Sie bitte auf Criteo Eintragung.

Weitere Informationen zur eingesetzten Technologie erhalten Sie in den Datenschutzbestimmungen der Criteo GmbH.

Google Adsense und Google Remarketing

Unsere Webseiten nutzen die Drittanbieter Google Adsense und Google Remarketing, um im Internet Werbung z. B. in Form von Textanzeigen oder Bannern zu schalten. In diesem Zusammenhang speichert Ihr Browser eventuell ein von Google Inc. oder Dritten veranlasstes Cookie, z.B. Double Click DART Cookie. Die in den Cookies gespeicherten Informationen können dazu genutzt werden, interessenbezogene Anzeigen für Produkte und Dienstleistungen auf Webseiten im Internet zu schalten.

Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseiten, werden an Server von Google in den USA übertragen und gespeichert. Google kann diese Informationen gegebenenfalls, sofern gesetzlich vorgeschrieben oder sofern Dritte zur Datenverarbeitung im Auftrag von Google beauftragt sind, an Dritte übertragen.

Ihre IP-Adresse wird dabei nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt oder in Verbindung gebracht. Zu keinem Zeitpunkt werden personenbezogene Daten wie E-Mail Adresse, Name, Anschrift oder Telefonnummer übertragen. Google Inc. nimmt an der Safe-Harbor Datenschutz Vereinbarung der Europäischen Union und den Vereinigten Staaten teil.

Sie können zu jeder Zeit die Verwendung von Cookies für Werbezwecke durch Google auf folgender Seite deaktivieren.

Soziale Netzwerke und Social Plugins

Auf unseren Webseiten sind so genannte Social Plugins (z.B. von Facebook, Twitter und Xing) integriert. Im Interesse eines möglichst umfassenden Schutzes Ihrer Daten sind diese auf unseren Webseiten lediglich als Link zu den entsprechenden Diensten eingebunden. Dies stellt sicher, dass ein Datentransfer über Social Plugins zu dem jeweiligen Betreiber des sozialen Netzwerks nicht ohne vorherige Aktivierung durch Sie erfolgt. Nach dem Anklicken der eingebundenen Grafik werden Sie auf die Seite des jeweiligen Anbieters weitergeleitet, d.h. erst dann werden Nutzerinformationen an den jeweiligen Anbieter übertragen. Informationen zum Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei Nutzung dieser Webseiten entnehmen Sie bitte den jeweiligen Datenschutzbestimmungen der Anbieter.

Innerhalb unseres Internetauftritts setzen wir mit Ihrer Einwilligung das „Tracking-Pixel" der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA ("Facebook") ein. Mit Hilfe dieses Pixels kann das Verhalten von Nutzern nachverfolgt werden, nachdem diese durch Klick auf eine Facebook-Werbeanzeige auf unsere Website weitergeleitet wurden. So können wir die Wirksamkeit der Facebook-Werbeanzeigen für statistische und Marktforschungszwecke erfassen. Die so erfassten Daten sind für uns anonym, das heißt wir sehen nicht die personenbezogenen Daten einzelner Nutzer. Diese Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet, worüber wir Sie entsprechend unserem Kenntnisstand unterrichten. Facebook kann diese Daten mit Ihrem Facebook-Konto verbinden und auch für eigene Werbezwecke, entsprechend Facebooks Datenverwendungsrichtlinie verwenden.

Sie haben die Möglichkeit Facebook sowie dessen Partnern das Schalten von Werbeanzeigen zu untersagen. Sie können die Einstellungen für Facebooks Werbeanzeigen unter folgendem Link bearbeiten.

Welche Daten werden für den Immowelt Newsletter verwendet?

Auf der Immowelt Website können Sie unseren Newsletter abonnieren. Im Rahmen der Abonnementeintragung erheben wir von Ihnen personenbezogene Daten wie z. B.: Name und E-Mail-Adresse. Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Personalisierung und Ausführung unserer E-Mail Aussendungen. Um den Missbrauch von E-Mail-Adressen zu verhindern, müssen Abonnenten die Bestellung unserer Newsletters in einem automatisierten Prozess per E-Mail bestätigen (Double-Opt-In).

Zu statistischen Zwecken führen wir anonymisiertes Link-Tracking durch. Ein Rückschluss auf einzelne Empfänger ist nicht möglich.

Sie haben jederzeit die Möglichkeit Ihr Abonnement zu kündigen. Entweder komfortabel mit Hilfe des Links, der sich im unteren Bereich jeder unserer Aussendungen befindet, per E-Mail an info@immowelt.de, oder durch Nachricht, entweder postalisch an: Immowelt AG, Nordostpark 3-5, D-90411 Nürnberg oder telefonisch unter +49 (0) 911/5202520.

Welche Daten werden bei Nutzung der Apps verwendet?

Für unsere Apps werden Berechtigungen benötigt, um bestimmte Funktionen zur Verfügung stellen zu können. Im Einzelnen betrifft dies:

Konten auf dem Gerät suchen, erstellen und verwenden:
Verwenden Sie ein Immowelt-Benutzerkonto auf Ihrem Gerät, um Ihre Suchaufträge und Merkzettel komfortabel zu verwalten.

Zugriff auf Fotos/Medien/Dateien:
Ergänzen Sie Ihre aktuellen Immobilienanzeigen mit Bildern.

Zugriff auf Standort:
Lassen Sie sich passende Immobilienangebote in Ihrer Nähe anzeigen. Die Standortdaten werden ausschließlich verwendet, um passende Immobilienangebote zu ermitteln. Die Standortdaten werden nicht gespeichert oder anderweitig verwendet.

Synchronisation aktivieren/deaktivieren:
Sie können Ihren Merkzettel sowie Suchaufträge mit Ihrem Immowelt-Benutzerkonto synchronisieren.

Daten aus dem Internet abrufen:
Dies wird benötigt, um aktuelle Immobilienangebote oder Ihre Immobilienanzeigen abzurufen.

Netzwerkverbindungen:
Es wird geprüft, ob eine WiFi-Verbindung besteht. Zur Fehlerbehandlung wird der aktuelle Netzwerkstatus abgefragt. Dies wird benötigt, um aktuelle Immobilienangebote oder Ihre Immobilienanzeigen abzurufen.

Wie werden diese Daten genutzt?

Personenbezogene Daten werden von der Immowelt AG nur erhoben, verarbeitet und genutzt, soweit dies zur Durchführung der angebotenen Dienstleistungen erforderlich ist.

Um Ihnen einen zusätzlichen Service bieten zu können, nutzt die Immowelt AG Ihre Daten, um Ihnen passende eigene und fremde Zusatzinformationen zukommen zu lassen, die in Zusammenhang mit Ihrem Immobiliensuch- oder –vermarktungsprozess stehen.

Darüber hinaus verwendet die Immowelt AG diese Daten ggf. zusätzlich zu dem jeweils im Eingabefeld angegebenen Zweck – soweit Sie uns hierzu Ihre Einwilligung geben.

Wem werden diese Daten zur Verfügung gestellt?

Soweit Sie uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt haben, verwenden wir diese nur zur Beantwortung Ihrer Anfragen, zur Abwicklung mit Ihnen geschlossener Verträge und für die technische Administration. Ihre personenbezogenen Daten werden an Dritte nur weitergegeben oder übermittelt, wenn dies zur Ausführung der von Ihnen in Anspruch genommenen Leistung notwendig, zu Abrechnungszwecken erforderlich ist oder Sie zuvor eingewilligt haben.

Sie werden an den entsprechenden Stellen zur Eingabe Ihrer Daten aufgefordert bzw. sehen den jeweiligen Empfänger im Bereich des Eingabeformulars vor der Übermittlung Ihrer Daten, z.B. bei Kontaktanfragen an Immobilienanbieter.

Sie haben das Recht, eine erteilte Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft jederzeit zu widerrufen.

Löschung der gespeicherten Daten

Die Löschung der gespeicherten personenbezogenen Daten erfolgt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen, wenn ihre Kenntnis zur Erfüllung des mit der Speicherung verfolgten Zwecks nicht mehr erforderlich ist oder wenn ihre Speicherung aus sonstigen gesetzlichen Gründen unzulässig ist.

Auskunft über gespeicherte Daten

Auf Wunsch erhalten Sie unentgeltlich Auskunft über alle personenbezogenen Daten, die die Immowelt AG über Sie gespeichert hat. Selbstverständlich haben Sie die Möglichkeit, etwaige Fehler zu berichtigen, zeitlich überholte Informationen auf den neuesten Stand zu bringen oder die gespeicherten Daten löschen zu lassen. Darüber hinaus können Sie eine bereits erteilte Einwilligung zur Erhebung, Verarbeitung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit widerrufen.

Sicherheitshinweis:
Wir sind bemüht, Ihre personenbezogenen Daten durch Ergreifung aller technischen und organisatorischen Möglichkeiten so zu speichern, dass sie für Dritte nicht zugänglich sind. Bei der Kommunikation per E-Mail kann die vollständige Datensicherheit von uns nicht gewährleistet werden, so dass wir Ihnen bei vertraulichen Informationen den Postweg empfehlen.

Ansprechpartner

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an:


Immowelt AG – Datenschutz
Nordostpark 3-5
D-90411 Nürnberg
E-Mail: datenschutz@immowelt.de