Verfolgen Sie jeden Anruf – egal ob angenommen oder verpasst
Der Anruf-Manager von immowelt liefert Ihnen wertvolle Insights zu jeder Telefonanfrage. Erkennen Sie sofort, welche Inserate wirklich performen, und steuern Sie Ihre Vermarktung mit maximaler Präzision.
Jede 7. Anfrage von Kaufinteressenten erfolgt telefonisch – mit dem Anruf-Manager sicher Sie sich diese Leads lückenlos.
Mit dem Anruf-Manager wird der Telefonkanal erstmals vollständig sichtbar, messbar und damit aktiv steuerbar.
Sie wissen genau:
So wird aus einem bisher schwer greifbaren Kanal eine fundierte Entscheidungsgrundlage für Ihre Vermarktung.
Neben Impressions und Klicks ist das Telefon einer der wichtigsten Kanäle in der Immobilienvermarktung – bleibt aber oft unsichtbar und schwer auswertbar.
der Anfragen von Kaufinteressenten erfolgen telefonisch
der Anrufe werden im Alltag verpasst
der Anrufe werden bereits innerhalb der ersten 3 Minuten nach Anzeige der Telefonnummer im Exposé getätigt
*Quelle: Interne Daten immowelt, September 2026
Für jede Ihrer Anzeigen wird eine eigene Rufnummer, inkl. Vorwahl passend zu Ihrer regionalen Vorwahl, generiert, die in Ihrem Exposé angezeigt wird. Anrufe werden direkt auf Ihre hinterlegte Kontakt-Telefonnummer weitergeleitet. So können eingehende Anrufe eindeutig zugeordnet und ausgewertet werden.
Verpassen Sie keinen Kundenkontakt mehr – dank sofortiger Anruf-Benachrichtigungen per E-Mail und SMS.
Jeder verpasste Anruf kann ein potenzieller Käufer oder Mieter sein. Mit dem Anruf-Manager werden diese Chancen sichtbar und Sie erhalten alle relevanten Informationen zum Anruf – inklusive Telefonnummer, Zeitpunkt und zugehörigem Inserat – um gezielt und schnell zurückzurufen.
Erkennen Sie jeden Anruf eines immowelt-Interessenten sofort durch eine kurze Info vorab und reagieren Sie gezielt auf den Lead.
So wissen Sie bereits vor Gesprächsbeginn, woher die Anfrage kommt, und können sich optimal auf das Gespräch einstellen.
Behalten Sie Ihre Anruf-Statistiken im Blick – mit monatlichen Reportings per E-Mail und jederzeit abrufbaren Details auf Objektebene in „Meine immowelt“.
Erkennen Sie, welche Objekte besonders gefragt sind, und treffen Sie fundierte Entscheidungen für Ihre Vermarktung und Budgetverteilung.
Gern informieren und beraten wir Sie persönlich zu allen Neuerungen und zu aktuellen Möglichkeiten. Es lohnt sich, immer auf dem neuesten Stand zu sein, und zu erfahren, wie Sie mit immowelt mehr aus Ihrem Geschäft herausholen können.
* Die technische Bereitstellung der Rufnummer erfolgt durch einen Drittanbieter.
Wir beantworten die wichtigsten Fragen rund um den Anruf-Manager
Ist der Anruf-Manager mit zusätzlichen Kosten verbunden?
Nein, dieser Service ist ein kostenloser Bestandteil unserer Angebote. Sie müssen ihn nicht extra buchen und es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten.
Welche Informationen sehe ich in den Anruf-Statistiken?
Übersicht in „Meine immowelt“: Sie erhalten eine Übersicht über die Anzahl der angenommenen und verpassten Anrufe für jedes Ihrer Objekte. Aus Datenschutzgründen werden dabei keine Telefonnummern, Anrufzeiten oder andere persönliche Daten der Interessenten angezeigt.
Monatliche Reporting E-Mail: Sie erhalten einen Gesamtüberblick über die Anzahl der gesamt eingegangenen sowie davon verpassten Anrufe, die zu Ihren Immobilienanzeigen auf immowelt.de im vergangenen Monat eingegangen sind.
Wie wird ein Anruf gezählt, der auf meiner Mailbox eingeht?
Ein Anruf, der von Ihrer Mailbox entgegengenommen wird, zählt in der Statistik als „angenommener Anruf“. Sie erhalten hierfür keine gesonderte Benachrichtigung.
Wie funktioniert die Zuweisung der virtuellen Nummern zu meinen Exposés?
Für jede Ihrer Anzeigen wird automatisch eine einzigartige, virtuelle Rufnummer generiert. Diese wird im Exposé angezeigt und ermöglicht die Zuordnung und statistische Auswertung der Anrufe. Die Nummern werden den Exposés dynamisch zugewiesen und können sich nach einer gewissen Zeit ändern, um eine saubere statistische Erfassung zu gewährleisten.
Format der virtuellen Nummern:
Die virtuellen Nummern sind so gestaltet, dass sie für Anrufer wie gewöhnliche deutsche Rufnummern aussehen und Vertrauen schaffen:
Was passiert, wenn ich für ein Objekt mehrere Telefonnummern (z. B. Festnetz und mobil) hinterlegt habe?
Wenn Sie zwei Rufnummern in Ihrem Exposé angegeben haben, werden beide durch jeweils eine eigene virtuelle Tracking-Nummer ersetzt. So wird sichergestellt, dass alle eingehenden Anrufe korrekt erfasst und zugeordnet werden können.
Ist die virtuelle Rufnummer für ein Objekt auf der Webseite und in der App identisch?
Ja, für ein und dasselbe Exposé wird immer die gleiche virtuelle Rufnummer angezeigt, egal ob es auf der Webseite oder in der App aufgerufen wird.
Funktioniert der Anruf-Manager auch bei unterdrückten Rufnummern?
Ja, auch Anrufe mit unterdrückter Nummer werden wie gewohnt an Sie durchgestellt. Sie hören zu Beginn des Gesprächs ebenfalls die kurze Ansage. Da die Rufnummer des Anrufers nicht übermittelt wird, können wir bei einem verpassten Anruf jedoch keine Benachrichtigung per SMS oder E-Mail versenden. In Ihrer monatlichen Statistik wird die Anzahl der Anrufe aber korrekt erfasst.
Wie aktiviere ich den Anruf-Manager?
Sie müssen nichts weiter tun. Der Anruf-Manager wird von uns automatisch und kostenlos für Sie aktiviert, damit Sie sofort von allen Vorteilen profitieren.
Sollten Sie den Anruf-Manager in der Vergangenheit deaktiviert haben, aktivieren Sie ihn wie folgt:
Kann ich den Anruf-Manager deaktivieren?
Sie können den Anruf-Manager ganz einfach und jederzeit selbstständig in Ihrem persönlichen „Meine immowelt“ Bereich deaktivieren. Führen Sie dazu bitte folgende Schritte aus:
Die Änderung wird direkt übernommen. Sie können die Funktion auf demselben Weg jederzeit wieder aktivieren, um die Vorteile des Anruf-Managers zu nutzen.
Was passiert, wenn es ein technisches Problem mit dem Anruf-Manager gibt?
Ihre Erreichbarkeit ist immer sichergestellt. Sollte es wider Erwarten zu einem technischen Problem kommen, wird in Ihrem Exposé automatisch Ihre hinterlegte, persönliche Telefonnummer angezeigt, sodass Interessenten Sie weiterhin problemlos kontaktieren können.
Ich nutze bereits ein eigenes Anruf-Tracking-System. Gibt es da Konflikte?
Nein, Sie können Ihr bestehendes System wie gewohnt weiternutzen. Der Anruf-Manager ist so konzipiert, dass er bestehende Lösungen nicht beeinträchtigt oder unterbricht.
