Wichtige Fragen und Antworten zur Immobiliensuche
Wie kann ich eine unseriöse Anzeige melden?
Immowelt prüft alle Anzeigen, um seriöse Angebote sicherzustellen und Betrugsversuche zu verhindern. Unser Ziel ist, dass du Immobilienangebote mit Vertrauen durchsuchen kannst. Dennoch kann es gelegentlich vorkommen, dass ein unseriöser Anbieter durchrutscht.
Wenn du ein Angebot entdeckst, das verdächtig erscheint, ist es wichtig, schnell zu handeln – für deine eigene Sicherheit und den Schutz anderer Nutzer.
1. Unseriöse Anzeigen erkennen
Achte auf Warnsignale wie:
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Unrealistisch niedrige Preise für Lage oder Ausstattung
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Drängen auf schnelle Entscheidungen oder Vorauszahlungen
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Rechtschreib- und Formatierungsfehler, die auffällig wirken
2. Angebot melden
Immowelt macht es dir einfach:
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Am Ende jeder Anzeige findest du den Button „Angebot melden“.
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Klicke darauf und wähle den Grund der Meldung aus.
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Du kannst zusätzlich eine kurze Beschreibung deiner Bedenken eintragen.
3. Verhalten nach dem Melden
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Nicht selbst bezahlen oder persönliche Daten preisgeben, solange du Zweifel an der Seriosität hast.
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Warte auf die Rückmeldung von Immowelt, bevor du weitere Schritte unternimmst.
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Du kannst die Anzeige weiterhin beobachten, aber sei vorsichtig bei direkten Kontakten.
4. Prüfung durch Immowelt
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Nach deiner Meldung überprüft Immowelt das Angebot sorgfältig auf Seriosität.
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Unser Team entfernt Anzeigen, die betrügerisch oder unseriös sind, um andere Nutzer zu schützen.
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Bei Bedarf wird der Anbieter kontaktiert, um offene Fragen zu klären.
5. Zusätzliche Sicherheitstipps
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Bevor du Zahlungen leistest, überprüfe den Anbieter und die Immobilie unabhängig.
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Besichtigungen sollten immer vor Ort stattfinden und – im Zweifel – in Begleitung einer zweiten Person.
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Melde verdächtige Aktivitäten sofort über den Melden-Button, damit andere geschützt sind.
Ich habe auf meine Kontaktanfrage noch keine Antwort erhalten
Es kann vorkommen, dass der Anbieter aufgrund einer hohen Anzahl an Anfragen erst verspätet antwortet. immowelt hat darauf keinen Einfluss.
Tipp: Mit einer personalisierten und individuellen Kontaktanfrage, die bereits möglichst viele Informationen erhält, hebst du dich von der Masse ab und erhöhst die Chance auf eine schnelle und positive Antwort.
Warum kann ich ein bestimmtes Angebot nicht mehr finden?
Wenn du ein bestimmtes Angebot nicht mehr finden kannst, kann das verschiedene Gründe haben:
- Das Objekt ist inzwischen vermietet oder verkauft.
- Das Angebot wird von immowelt auf Seriosität geprüft.
- Der Anbieter hat die Anzeige vorübergehend deaktiviert.
Tipp: Starte auf immowelt.de eine neue Suche.
Sollte deine Frage nicht beantwortet sein, nutze gerne das Kontaktformular.
Warum werden mir neue Objekte verspätet zugeschickt?
immowelt ist stets bemüht, dir Objekte gezielt vorzuschlagen, die zu deinem individuellen Suchauftrag passen und so bereits im Vorfeld unpassende Objekte herauszufiltern.
Tipp: Starte auf immowelt.de eine neue Suche und passe unter Umständen deine Suchfilter an.
Ich habe mich auf eine Anzeige beworben und eine Ablehnung erhalten
immowelt hat keinen Einfluss auf das Auswahlverfahren der Anbieter.
Tipp: Starte auf immowelt.de eine neue Suche.
Wie kann ich einen Besichtigungstermin ausmachen?
Eine Kontaktanfrage an den Anbieter kannst über den Button Anbieter kontaktieren senden, der sich direkt zu Beginn eines jeden Exposés befindet. Um den Überblick zu behalten, erhältst anschließend eine Bestätigung der Anfrage per Mail. Um den Überblick zu behalten, findest du anschließend eine Bestätigung der Anfrage in deinen Nachrichten im Benutzerkonto.
In manchen Fällen ist eine Telefonnummer angegeben, dann ist auch eine telefonische Kontaktaufnahme möglich.
Wo finde ich meine Kontaktanfrage?
Du erhältst eine Bestätigung der Kontaktanfrage per E-Mail.
Du findest eine Bestätigung der Anfrage in deinen Nachrichten im Benutzerkonto.
Wie erstelle/lösche/beende ich meinen Suchauftrag?
- Suchauftrag erstellen: Bei jeder Suche über den Button Suche speichern.
- Suchauftrag löschen: Im Account unter Meine Suchen den gewünschten Suchauftrag über das Mülleimer-Symbol löschen.
- Suchauftrag beenden: In der E-Mail zum Suchauftrag auf Suchauftrag abmelden klicken.
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